为进一步加强行业作风建设,充分发挥社会监督对医院工作的促进作用,不断改善医疗服务质量,8月28日下午,赤峰市第二医院召开行风社会监督员座谈会,广泛听取他们对医院工作的建议和意见。会议由院长赵华主持,医院领导班子、5位政风行风监督员以及患者及家属代表参与此次会议。
座谈会上,赵华院长介绍了赤峰市第二医院的基本情况和围绕医院中心工作加强医务人员职业道德教育、深入开展“刹四风、树新风”活动、贯彻落实“九不准”规定和加强医德考评、提高群众满意度等方面所采取的措施和开展的工作。赵院长期望大家多提宝贵意见,做到“知无不言,言无不尽”,充分履行监督职责,为二院发展“揭短挑刺”,促进医院转变作风,树立行业良好风尚。
会上,社会监督员和患者及其家属代表们各抒己见,以老百姓在赤峰市第二医院就医中的经历和感受为切入点,客观实际的评价了赤峰市第二医院近年来在医德医风建设、服务质量、医疗水平等方面取得的显著成绩,对医院医务人员精神面貌、技术水平、服务态度给与充分肯定,同时针对二院在服务流程、就诊环境、病房管理、安保措施、创新发展、人文管理等方面提出了一些切实性的意见和建议。
院长赵华在总结发言中对监督员给予医院的支持、关心表示衷心的感谢,强调医院将高度重视社会各界的意见和建议,对于大家反馈的信息和意见做到及时整理、有效落实,切实做好医院系统管理工作,真正将医院办成一所百姓信赖、社会满意的优质品牌医院。
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