陶蕊,女,骨外二科护士。陶蕊同志自工作以来,在思想政治素质、职业道德方面严格要求自己,遵守医院的各项规章制度,工作踏实,遇到急危重症随叫随到,专业理论扎实,急救技术过硬,工作热情,服务周到,临床护理经验丰富,沟通能力强。在工作中一直严格要求自己,处处以身作则,努力提高护理专业水平。主动配合护士长做好科室管理工作,不断学习更新知识。始终保持良好的心理素质,爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,得到了患者及家属的好评。理论联系实际,实践巩固理论,使自己在医疗护理专业技术、操作、临床等方面颇有收获,专业功底更扎实,始终贯彻以“爱心、细心、耐心、责任心”为基本,把病人当自己家人看待,不断加强医护、医患间的沟通能力,树立了良好的医德医风。
她在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的疾困患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有,有城里的,有乡下的,陶蕊同志都是一样的面对,一样的认真,一样的专心。工作中的她是一个有“心”的护士,认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。刻苦钻研业务,服务娴熟,技能精湛,对患者高度负责,服务得到了患者的认可。
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