王丽丽,女,1999年参加工作,消化内科护士长。王丽丽同志自参加工作以来,在工作上积极主动、认认真真、任劳任怨。对病人和蔼可亲、急病人所急、想病人所想,患者的利益高于一切,严格遵守“一切为了病人”的医院宗旨,对病人似亲人的事例举不胜举。
在心内科工作期间一天夜班来了一名喘憋非常严重的患者,当时病人面部流下豆粒般的汗水,其家人用着急的目光看着她,根据护理工作经验判断,病人是急性左心衰,她立即给病人采取吸氧、建立静脉通路、端坐卧位等措施,并拿来被子垫在病人背后,让病人靠墙双腿下垂坐好。这是病人家属很不理解,用很生硬的语气质问她为什么病人这么难受不让躺着还要以这种姿势坐好。王丽丽耐心的对病人家属说,“病人是急性左心衰,这样会减轻病性”。待通过医生用药,病人在一个小时所有病性有所缓解,病人的家属紧张焦炉的心情放松下来,对她表示感谢!通过自己的努力把病人从死亡的边缘拉了回来,王丽丽心里很高兴。
2007年夏天随着重症监护室的病人增多,用电量增多,用电量不断加大,一天中午,使用中的仪器突然出现短路,部分仪器冒出黑烟、起火,她不顾危险,迅速将病人旁的心电监护仪抱起放在安全的地方,拿起灭火器将火扑灭,为此医院对她进行了表彰。2012年3月,她调到消化内科从事护理管理工作,深知打铁还需自身硬,总是勤勤恳恳,恪尽职守,以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结临床经验,不断提高自己的专业技术水平。每天回到家里学习专科知识和操作技术,在科室经常的组织科内护理人员进行业务学习及检查各项规程制度的落实,提高护理人员素质培养工作和与病人的沟通的技巧。言行上视病人如亲人,最大限度的减少病人的痛苦。凡是其他护理人员解决不了的辣手问题,她总是随叫随到,从不例外。不收受患者及家属任何形式的馈赠。自2012年以来,她所带领的护理团队无一起护理差错事故及投诉的事件发生。
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